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Wir bieten über 30 Jahre Erfahrung in der Verwaltungsbranche mit den entsprechenden branchenspezifischen Qualifikationen.
Wir sind Mitglied im DDIV - VDIV Nordrhein-Westfalen. Der Verband der Immobilienbranche.
Wir verfügen selbstverständlich über die gesetzlich vorgeschriebene Vermögens- und Vertrauensschadenversicherung.
Wir erfüllen die gesetzlichen Anforderungen an die Weiterbildung und haben uns ebenfalls im Rahmen unserer Mitgliedschaft im Verband der Immobilienverwalter darüber hinaus verpflichtet die Seminar- und Weiterbildungsverpflichtung zu erweitern.
Wir haben die Erlaubnis nach Paragraf 34c GewO der Stadt Düsseldorf inkl. der Erweiterung zum Wohnimmobilienverwalter.
Wir sind gemäß den gesetzlichen Anforderungen als Wohneigentumsverwalter zertifiziert gem. ZertVerw.V
technische und kaufmännische Betreuung
professionelle Buchhaltung
Rechnungskontrolle, Zahlungsverkehr, Kontenführung
Anlage und Führung von Girokonten, Rücklagenkonten und Kautionskonten für Mietverwaltung und WEG
Angebot von kostengünstigen Konten über ein bankenspezifisches Verwalterportal möglich
Abrechnungen von Heiz- und Betriebskosten, Hausgeldabrechnungen, Kautionsabrechnungen
Lohnbuchhaltung für Hausmeister und Reinigungskräfte, Abrechnung und Vertragserstellung
auf Wunsch Nutzung eines Handwerkerpools
technische Objektkontrolle
regelmäßige Objektbegehungen
persönliche Ortstermine zur Klärung von Problemen
Organisation von Reparaturen und Sanierungen
Angebotsabfrage und Auftragsvergabe
Abwicklung von Versicherungsschäden
Zusammenstellung der Daten und Beauftragung eines Energieausweises
postalischer und elektronischer Schriftverkehr
Mahnwesen
telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Mietern, Eigentümern, Handwerkern, Energieversorgern und Behörden
Miet- und Sonderverwaltung
Wohnungseigentumsverwaltung
Sämtliche anfallenden Arbeiten werden durch ständig aktualisierte Verwaltungssoftware unterstützt. Die Firma Helten Immobilien e.K. setzt in diesem Bereich auf die Immobiliensoftware Domus ERP und CRM. Die Installation eines Service-Portals ist in Vorbereitung.
Die notwendigen Bankgeschäfte werden je nach Möglichkeiten der kontoführenden Bank per Bankensoftware StarMoney Business 10 plus oder Online-Banking durchgeführt.
Die Lohnbuchhaltung und -abrechnungen werden mit dem Programm Lohn u. Gehalt von Stotax durchgeführt.
Selbstverständlich werden alle Kundendaten mit der größtmöglichen Sorgfalt und unter Berücksichtigung der Datenschutzrichtlinien behandelt.
Alle relevanten Unterlagen werden regelmäßig sortiert und in ein entsprechend nachvollziehbares Ordnungssystem je Objekt abgelegt.
Lassen Sie sich Ihr individuelles Angebot erstellen.
Ich berate Sie gerne persönlich und unverbindlich.
Petra Kropacz-Pasler
Liegenschaftsverwaltung
Tel. 0211/712435
p.pasler@helten-immobilien.de